En sus orígenes se solía asociar directamente al Marketing B2B al Marketing industrial, debido a que los equipos comerciales priorizaron solo la atracción de clientes que solo vendían materias primas que eran necesarias para producir un producto, es decir, industriales.
Sin embargo con el paso del tiempo y los avances tecnológicos, se vio que definir al marketing B2B estrictamente solo como marketing industrial es incorrecto, ya que también lo hacen empresas consultoras, empresas que venden tecnología, agencias de marketing etc.
Continuando con la idea anterior, hace 10 o 15 años la mejor manera de conseguir contactos para las empresas B2B, era mediante ferias o exposiciones de los productos/servicios, anuncios en revistas especializadas en el sector y prospección en frío, sin embargo, con el paso del tiempo estas estrategias se empezaron a ver poco efectivas ya que el número de contactos obtenidos era muy bajo y los costos por llevar a cabo dichas estrategias eran muy elevados, y con un ROI prácticamente incomprobable lo que hacía en ocasiones poco viables estas estrategias de comunicación. Las grandes empresas B2B se dieron cuenta que la mayoría de decisiones de compra B2B se toman apoyándose en internet, esto significa que cuando el cliente de una empresa B2B decide que necesita un producto o servicio la mayor parte de su búsqueda la hace en internet, y que para cuando haga un contacto telefónico o presencial el ya habrá seleccionado de 2 a 3 proveedores.
Este simple hecho ha cambiado radicalmente la manera de hacer marketing B2B, debido a que el comprador es ahora quien tiene el control. Si deseas conocer más acerca del marketing B2B, te dejamos una selección de temas relacionados que pueden ayudar al equipo comercial a mejorar sus estrategias, o bien, agenda una llamada nosotros podemos asesorarte.
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