Últimamente se dice mucho que toda empresa debe contar con una página web para incrementar su nivel de ventas, y eso es cierto, sin embargo hay una serie de factores que se deben tomar en cuenta para lograr la efectividad por la cual fue creada tu página.
En el comportamiento natural de una persona existen una serie de dudas que pasan por su mente antes de tomar la decisión de realizar una compra. Esas interrogantes que aparecen en la cabeza acerca de la inversión en determinado producto o servicio son las principales enemigas de las ventas. En internet pasa lo mismo, por lo cual hay que implementar ciertas estrategias o técnicas de venta, que ayuden a aminorar estas objeciones aún desde lo intangible que pueda parecer un sitio web.
Una página web no lo es todo, hay que poner atención en los detalles
Tener una página web no es suficiente a la hora de tratar de generar ventas por internet, hay una serie de detalles que debes cuidar en la activación de tu sitio.
- Conocer a profundidad el perfil de tu cliente ideal, sus necesidades y problemáticas, las cuales puede solucionar adquiriendo tus bienes y/o servicios. También es importante conocer aspectos relevantes en su estilo de vida, que te ayudarán a entender su lenguaje y encontrar la manera en la que puedes acercarte a él.
- Conocer la solución que ofrecen tus productos o servicios a tu cliente ideal. A las personas más allá de importarles qué vendes, les importa cómo vas a resolver su problema o necesidad.
- Destacar el valor que ofrece tu producto o servicio, en lugar de bajar su precio. Recuerda que tu posible cliente no está viendo tus productos físicamente, ni tampoco te tiene ahí para que le platiques todos sus beneficios.
Evita la deserción de compras o de contacto en las visitas de tu página web
Si ya cuentas con una página web de tu empresa ya estás un paso adelante de muchos negocios que aún no la tienen, sin embargo existen técnicas de venta que debes considerar para mejorar el nivel de ventas por medio de las personas que ingresan a tu sitio.
A continuación te muestro algunas aspectos que debes tener en cuenta si ya cuentas con una página web:
- Crear un área de preguntas frecuentes y actualizarla (con respuestas) conforme vaya surgiendo una nueva.
- Generar contenido de blog o especializado que le sea de utilidad a tu cliente ideal, el cual le ayude a resolver situaciones comunes de su vida diaria, además de crear contenido referente a tus productos y las soluciones que éstos pueden brindarle.
- Hacer envíos periódicos del contenido que se genera en el blog. Al inscribirse a tu boletín electrónico para recibir esta información de utilidad te dejarán algunos datos a cambio, los cuales te servirán para segmentar tus bases de datos según el estatus de cada suscriptor. Además podrás hacer planes de acción para encaminar la compra mediante esa serie de envíos.
- Llevar tráfico de visitantes a tu página. Existen ditintas formas de hacer que determinado perfil de personas llegue a tu página y realice alguna acción. Ésta tarea puede resultarte más fácil con el apoyo de una agencia de marketing digital, ya que son ellos quienes están especializados en esta área.
Si estas interesado en trabajar en este tema en el enfoque de tu negocio, puedes agendar una consultoría gratuita con nuestro equipo para revisar más a detalle tus metas y ver como se pueden alcanzar por medio de estrategias efectivas de marketing digital.
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