By Ruben Coronado on 14-ago-2018 10:13:13
El Marketing Automation, es un término que se ha vuelto muy popular últimamente, pero tal vez nunca se ha profundizado mucho en el tema. El Marketing Automation, se refiere al software que existe con el objetivo de ejecutar acciones de marketing (como emailing y publicaciones en social media), de una manera organizada y planeada, que va orientada a una estrategia para conseguir ciertos objetivos, que cuando se usa correctamente, nutre a los clientes potenciales con contenido útil (y personalizado) que pretende convertirlos en clientes leales.
La gran mayoría de las empresas que aplican Marketing Automation concuerdan que estas estrategias resultan ser muy importantes para el éxito general de su negocio. A continuación se mencionan algunos beneficios del por qué el Marketing Automation, es importante para las estrategias Inbound en las empresas.
Optimización del tiempo
El promedio se ahorran más de 6 hora por semana cuando se utiliza la automatización en anuncios y publicaciones sociales, se puede aumentar la tasa de respuesta hasta en un 250% en los correos de seguimiento, y se puede organizar de mejor manera cualquier contacto con el cliente (ya sea vía e mail, llamada o junta presencial)
Gracias al Marketing automation, se puede programar todo lo que se necesita con anticipación, lo liberará a los especialistas en marketing para realizar otras actividades.
Mejor aprovechamiento del CRM
A diferencia de un CRM tradicional, este sistema implementado con software de Marketing Automation, permite saber información muy valiosa como dónde se encuentran sus contactos en el embudo de marketing, qué recursos han descargado, con qué páginas web han interactuado y, lo que es más importante, permite configurar procesos que automáticamente realizará tareas cruciales para la empresa en función de estas interacciones.
Cuando se utiliza una herramienta de Marketing Automation con una integración de CRM, tendrá la ventaja de ver las actividades de ventas y marketing de los contactos en un solo lugar.
Esto da una imagen mucho más completa de la relación de una persona con su marca y hace que sea más fácil alinear su alcance con ella.
Consistencia
Con una herramienta de automatización de marketing, los contactos en línea recibirán la misma y consistente experiencia basada en sus acciones.
Cuando un usuario se suscribe a su blog, por ejemplo, se puede configurar un flujo de trabajo que envíe automáticamente un correo electrónico de bienvenida sugiriendo artículos y quizás compartiendo una oferta de seguimiento. Según la configuración del blog, también puede hacer que los nuevos artículos se envíen automáticamente a los suscriptores según su publicación.
Con la automatización del marketing, todo esto se hace solo; no hay necesidad de preocuparse por enviar manualmente correos electrónicos a la base de datos.
Esto garantiza que, independientemente de cuándo salte un usuario en un flujo de trabajo, siempre obtendrá mensajes optimizados.
Personalización
Afortunadamente, una gran herramienta de automatización de marketing facilita la personalización del contenido para los contactos.
Por ejemplo, un buen software de Marketing Automation como HubSpot, puede agregar tokens de personalización (como el nombre del destinatario) en un envío masivo de correo electrónico. La incorporación de elementos como estos hace que sus correos electrónicos parezcan más personales; como si hubieran sido enviados específicamente a ellos en lugar de a una gran lista.
Cuando un contacto recibe un correo electrónico que parece personalizado para ellos, es más probable que lo abra y participe.
Con el Marketing Automation, estos flujos de trabajo personalizados son fáciles de configurar y ofrecen resultados increíbles. Se trata de llegar a la persona adecuada en el momento adecuado con el mensaje correcto. Se trata de personalizar su contenido para satisfacer sus necesidades de personas y / o proporcionar las soluciones que están buscando cuando los necesitan.
¿Tu empresa B2B ya está implementando estrategias de Marketing Automation? En Artical nos especializamos en implementar este tipo de estrategias con empresas B2B, para ayudarlas a mejorar notablemente sus procesos comerciales.
Si deseas obtener ayuda o información para implementar Marketing Automation en tu empresa da clic aquí
comments