Las generaciones han cambiado considerablemente con el paso de los años. Las personas ahora tienen hábitos y comportamientos para comprar, comunicarse, informarse u otras actividades de su vida diaria diferentes a los de hace una o dos décadas. El problema es que muchas de empresas de distintos tamaños siguen haciendo mercadotecnia y labor de ventas como lo hacían hace mucho tiempo, que aunque en otra época funcionaba adecuadamente, actualmente ya son prácticas poco efectivas.
Internet y el mundo digital han creado un enorme espacio para realizar muchas de nuestras actividades diarias. Actualmente la gente ha empezado a ignorar los esfuerzos del marketing tradicional, como las insistentes y en ocasiones molestas llamadas por teléfono o los anuncios en televisión y otros medios masivos. En pocas palabras, el marketing tradicional como lo conocemos está al borde de desaparecer.
Muchas empresas siguen haciendo marketing tradicional por inercia
Empresas de diferentes tamaños están invirtiendo considerables sumas de dinero en mercadotecnia y campañas de publicidad, pero no están 100% seguros de que porcentaje de prospectos o ventas se generan por estos esfuerzos, sin embargo presentan esa y otras situaciones de debilidad en su actual proceso de ventas, como:
- Los equipos de ventas de las empresas están intentando cerrar tratos con oportunidades de venta de un 10% o menos.
- La mayoría de los prospectos conocen poco o desconocen totalmente a la empresa antes del primer contacto con su representante de venta.
- La captación de prospectos es la etapa del proceso de venta en la que los vendedores tienen más dificultades.
¿Cómo deberían ir enfocados los esfuerzos de marketing en una empresa?
El futuro del marketing en las empresas será vender sin estar vendiendo, ya no se tratará de perseguir a los clientes con comerciales o llamadas invasivas intentando forzar una compra, como es el caso de algunas compañías de telefonía celular que aún siendo empresas grandes siguen poniendo en práctica esfuerzos poco efectivos que en ocasiones llegan a molestar al usuario.
Las nuevas metodologías revierten el papel de la mercadotecnia, siendo ahora los usuarios quienes encuentran a los productos o servicios de tu marca en el mundo digital, como respuesta a sus problemas o necesidades. En resumen, ahora los esfuerzos de marketing irán enfocados a la creación de contenido de interés para que tus clientes potenciales sean quienes encuentren tu oferta de productos o servicios, por lo cual en este caso tu equipo de ventas se enfocará en cerrar acuerdos con prospectos más informados y cercanos a la compra.
Si quieres conocer más a detalle el funcionamiento de esta metodología enfocada en la atracción de leads más calificados y una mejor eficacia del embudo de ventas en tu negocio, te ofrecemos una consultoría gratuita con algunos de los miembros de nuestro equipo. Sólo tienes que dar clic en el siguiente botón para poder agendarla.
comments