Muchas empresas ya se han dado cuenta de la necesidad que existe de ampliar su marketing al mundo digital, es por eso que la contratación de una agencia que maneje este aspecto en la empresa no es una decisión que se deba tomar a “la rápida”; hay un valor significativo a largo plazo, con el fin de tomar una determinación estratégica bien informada y fundamentada. A continuación te presentamos cuales deben ser los tres aspectos que debes considerar antes de contratar una agencia de marketing digital.
Tener claro cuál es el problema
Según varios expertos en la industria, el primer paso es tener muy claro para que se va a contratar a una agencia de marketing digital, sobre todo si la empresa que tu administras es relativamente nueva en estas cuestiones, además de tener en cuenta aspectos relacionados al sitio web de tu empresa que deben estar funcionando correctamente o debes contar con ellos, como la redacción de contenido interesante para tu blog, la optimización CEO, manejo de tu social media etc, después debes preguntarte ¿Estoy subcontratado porque no tengo director de marketing, o mi director de marketing está demasiado ocupado y no tiene sentido económicamente hablando contratar a alguien más? O bien ¿Tengo la necesidad de contratar una agencia de marketing externa porque el mundo digital evoluciona muy rápidamente y es poco costeable dedicar recursos para mantenerse actualizado?
Hacer un ranking de los problemas
Una vez que hayas creado tu lista de problemáticas y/o necesidades, tendrás que ser muy práctico para soliucionarlos todos, pero no a la vez, es por eso que tiene mucha lógica realizar una lista donde jerarquices tus tareas según su nivel de importancia. Sin embargo, si te consideras muy distraído al momento de priorizar tus actividades, puedes organizar tus tareas cotidianas en 4 cuadrantes. Forbes ofrece esta división de tareas en cuadrantes muy útil para su jerarquía de prioridad.
- Cuadrante 1: Urgente - Importante. Estos problemas que surgen inevitablemente, es decir, son las tareas más urgentes.
- Cuadrante 2: No urgente - Importante. Estas tareas tendrán impacto al largo plazo, no surtirán efecto inmediatamente.
- Cuadrante 3: Urgente - No importante. Se consideran desperdicios de tiempo, un ejemplo claro son las reuniones que no tienen un propósito claro.
- Cuadrante 4: No urgente - No Importante. Esto puede incluir el monitoreo de los resultados de las redes sociales de tu empresa 15 minutos después del último chequeo, vale la pena realizarlo sólo en caso de que alguien haya interactuado.
Te recomendamos observar las tareas que designas al cuadrante 2, ya que estas pueden tener un retorno de inversión muy atractivo al largo plazo. Es por eso que debes preguntarte ¿Qué le puedes designar a la agencia digital de mercadotecnia para que tu ROI sea más atractivo? La respuesta a esta pregunta te ayudará a ti y a la agencia de marketing digital a desarrollar una estrategia donde los desafíos sean atacados en un orden ideal.
Teniendo en cuenta estas cuestiones, puedes consultarnos para aclarar cualquier duda. Si necesitas atención personalizada para mejorar los resultados en tu empresa, con gusto uno de nuestros espacialistas te puede apoyar en una consultoría gratuita.
Definir metas medibles
Es importante refinar tus metas de tal manera que sean medibles y específicas. Un objetivo común es aumentar tu conciencia de marca (Brand awareness), un ejemplo podría ser aumentar un 20% el número de suscriptores de tu boletín electrónico en un periodo de un año o impulsar tus seguidores en redes sociales por ese mismo porcentaje.
Es importante crear metas que se puedan medir fácilmente y asegurarse de incluir plazos y sobre todo deben ser realistas. Si quieres conocer un modelo que te ayude a mejorar el desempeño de tu equipo de trabajo mediante un adecuado establecimiento de objetivos, te recomendamos leer el artículo "Mejora el desempeño de tu equipo con el Modelo de Objetivos Smart".
También te recomendamos descargar nuestra guía de las 6 métricas que te ayudarán a medir los resultados de los esfuerzos de mercadotecnia en empresa.
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